• Les ateliers et les intervenants du jour !

    Mercredi 27 novembre → Start à 8h30 dans votre salle !

    Mes outils au service de la performance de mon agence

    Laura MUTSCHLER & Laurent JOUSSELIN

    Présentation AMADEUS

     

    Marta DELOUTRE & Véronique BOURNE

    Présentation SABRE

    Voyage au pays du légal

    Emmanuelle LLOP, Khalid EL WARDI & Noël ABOU

    Le droit des passagers en matière d’aérien

    La gestion des litiges

    Manager les indicateurs de la performance commerciale

    Arnaud MOULIN & David BALZEAU

     

    La notion de performance dans mon activité

    Le rôle de chaque indicateur de performance commerciale

    Performance, techniques de vente et relation client : les comportements gagnants

    Construire son plan d’action : animer, partager et faire vivre les indices de performance auprès de son équipe

  • Votre programme du jour !

    On est où, on fait quoi aujourd'hui ?

    Équipe Super Bowl

    Salle Wilson 2→ 42 avenue président Wilson à Béziers

    MATIN : Présentation SABRE & AMADEUS

    APRÈS MIDI : Voyage au PAYS DU LEGAL

    Équipe Champions League

    Salle Liberty 2→ 22 rue Amiral Courbet à Béziers

    MATIN : Manager les indicateurs de la performance commerciale

    APRÈS MIDI : Manager les indicateurs de la performance commerciale (suite)

    Équipe All Star Game

    Salle Wilson 1→ 42 avenue président Wilson à Béziers

    MATIN : Présentation SABRE & AMADEUS

    APRÈS MIDI : Voyage au PAYS DU LEGAL

    Équipe TOP 14

    Salle Liberty 1→ 22 rue Amiral Courbet à Béziers

    MATIN : Manager les indicateurs de la performance commerciale

    APRÈS MIDI : Manager les indicateurs de la performance commerciale (suite)

    Soirée : Les outils de gestion au service de la performance !

    Salles Liberty 1 & 2→ 22 rue Amiral Courbet à Béziers

    Présentation & Questions / Réponses, cocktail dînatoire

  • Partagez nous votre expérience

    Dîtes nous ce que vous avez pensé de la journée !